招募与甄选

招募与甄选的概述

招募：组织以发现和吸引潜在雇员为目的而采取的所有行动的总称。

衡量招募质量的指标

1 申请人数

2 实际录用率

3 招募成本

4 离职率

5 绩效

组织政策对招募的影响

一   晋升政策——晋升阶梯

二   薪酬战略

三   职业安全与保障政策

     1  自由雇佣政策

     2  正当雇佣政策

四   组织对自身形象的宣传

甄选方法科学性的指标

一   信度（Reliability）

二   效度(Validity)

三   普遍适用性

招募的途径

一  内部招募

二  外部招募

（一）内部招募

1、内部招募的优缺点

优点：1、激励员工

      2、成本低

      3、人员可信，磨合期短

缺点：1、近亲繁衍

      2、过度竞争

2、内部招募的方法

（1） 工作布告

（2） 推荐法

（3） 档案法

3、内部招募的渠道

（1） 晋升

（2） 工作调换

（3） 工作轮换

（4） 内部人重新聘任

(二)外部招募

 1、外部招募的优缺点

¨优点：

（1）因事求才，广招贤人。

（2）为企业注入新鲜血液。

¨缺点：

（1）磨合期长。

（2）挫败内部员工积极性。

（3）成本费用高。

 2、外部招募渠道选择

   （1）招募广告

   （2）会场招募

   （3）雇员推荐

   （4）校园招募

   （5）自荐

   （6）职业中介服务机构

甄选的程序

申请表类型

¨  百科知识考试

¨  专业知识考试

¨  相关知识考试

甄选的方法和技术

¨  面试

¨  智力测试

¨  机械能力测试

¨  个性测试

¨  职业兴趣测试

¨  专业技术知识和技能测试

¨  评价中心

¨  其他

（一）面试

1、面试题目的类

2、 面试偏差产生的原因

首因效应、晕轮效应、顺序效应、身体语言、对岗位信息不明

其他（性别和吸引力）

3、面试的步骤

（1）面试准备

（2）建立和谐的气氛

（3）提问

（4）结束面试

（5）回顾面试

（二）智力测试

（1）智力的内涵

（2）智力测试的量表

（三）机械能力测试

（1）形板置放测试

（2）机械理解能力测试

（3）机件配合测试

（四）个性测试

（1）气质类型测试

（2）性格测试《卡特尔十六项人格因素测验》

（3）主题统觉测试——投射原理

（4）罗夏墨迹试验

（五）评估中心法

¨  无领导小组讨论

¨  公文处理

¨  角色扮演

¨  即兴发言

新员工引导

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