工作计划在项目管理中的应用与意义

提高工作效率的方法有许多种，包括《追求卓越的激情》所述的走动式管理、以客户为焦点、优秀的领导等众多的方法，但是这些并不能成为项目成功的必备要件，从另一方面讲，这些更像是在企业发管理中的一些措施，而一个项目或企业利润的实现的****的保障，还是来自于企业（项目）目标的确立与周密工作计划的实施。

目前，集团的项目运作规模越来越大，宏伟的构思需要周密的扎实的工作去实现。项目的规模越大，投资就越大，对于投资密集型的产业，风险也相对要大，怎样保证项目整体正常运行，按期收回投资，将项目风险降到最小，一个行之有效的方法就是加强项目的计划性。项目管理中的质量控制、进度控制、成本控制三个方面，都与其配套的质量（策划）计划、进度计划、财务计划密切相关。只有制定了科学、周密的工作计划才能够为项目控制提供标尺与依据，才能够使控制渗透到项目建设的每一个环节。一个大的项目更应该如此，大项目涉及环节多，受影响的因素多，在没有明确的目标和计划的情况下，非常容易浪费大量的人力物力，做无用功，走弯路，从而影响项目的正常进度，甚至直接导致项目的成败。因此制定明确的目标、编制、贯彻详尽的工作计划，是一个大项目成功的必备要件之一。

一、工作计划确立的基础？D？D项目目标的确定与细分

成功的项目从他确立正确的目标开始，项目的目标好比一个人的理想，如果理想不切合实际，就会变成空想，如果一个人没有理想，那么他这辈子别想取得什么成功。项目也是这个道理，追求利益****化是一个企业的最高追求，项目的目标不能背离基本的市场规律，如果背离市场将会受到市场的惩罚，同时也不能将目标定得过低，否则将失去发展机会。

对于房地产企业，由于产品不可移动这一特性，要求对于市场研究要更加透彻，确保的企业（项目）目标的准确度与科学性。
制定目标要考虑市场情况，同时根据行业特点，还要考虑其他相关的重要因素。房地产企业产品除不可移动这一特点外，还有投资密集、受政策影响较大等突出特色，最近一二年来，国家对房地产进行宏观调控，随着中国人民银行121号文件的下发，新土地管理办法的实行，以及今年国务院38号文的颁布实行，使土地获得更加困难，这预示着房地产的快速增长期已经过去，房地产行业进入一个相对平稳的市场消化期。集团项目是基于土地政策紧缩前制定快速回款整地的项目目标，显然已经不能适应现在的大环境，这些都要求我们必须调整企业（项目）目标，向更集约、更高效的方向发展，调整产品定位，充分的挖掘土地的潜力，提高单方利润，保证项目总的利润目标。

项目目标的确定为制定工作计划提供了必要条件，一个科学合理的工作计划的制定还需要一个科学周密的工作程序，确定目标后的第二步就是目标的细分。目标的细分是项目建设成败的关键性因素之一，目标细分是否合理决定着工作计划能否科学地制定出来。细分目标可以通过两个途径来实现：
第一，按照产品导向的目标细分。房地产开发项目是??发项目总工作分解成小的分工作。对每项分工作，就有可能对其主要、细微的需要进行定义。一般情况下分为六层结构：（1）总项目；（2）项目；（3）任务；（4）子任务；（5）工作包；（6）努力水平。第一层为决策层，第二三层为管理层，第四五层为执行层、技术层，第六层为操作层。第一层总项目，为第二层各项目构成。房地产开发项目总项目一般为：项目可行性研究、项目策划定位、地块拆迁、规划方案设计、项目地质勘察、施工图设计、土方工程、单体工程、综合管网工程、消防工程、消防工程、景观绿化工程等项目构成。所有与项目有关的活动和成本的总和等于总项目。每个项目可以分解为任务，所有任务总和等于所有项目的总和。这样分解的目的是为了便于控制，因此，房地产开发项目管理与整合成了同义词。房地产项目经理编制项目实施计划，进行工作分解和结构开发，是为后续实施和控制奠定沟通和管理的基础。

第二，按照组织机构来划分。一个项目的建设成功，是由几个甚至几十个平行部门共同努力的结果。需要把目标分解到各个部门甚至各个部门下属的分组。一般目标的分解是根据总目标以及项目的组织机构而进行的。
其实，这两种方式方法从根本意义上应该是一致的，因为在企业组织机构设立上，是依据项目工作的需要设立的，不管是根据产品（工作）导向，还是组织机构来细分，其最终目的还是把总目标直接与具体操作人员联系起来。第一种方法使细分的目标更加具体化、明晰化，但在管理过程中容易出现交叉，在协调上需要投入较多的精力；第二种方法立足于组织结构部门职能，可以很轻松地解决管理中的交叉问题，但可能造成总目标的细分不彻底，产生漏项。通常在目标细分过程中，这两种方法是结合起来使用的。这样可以结合两种方法的优点，产生****的效果。

二、计划是目标的细化、具体化，详细周密的计划是做好管理的基础
各部分项目人员必须就未来可能的发展仔细考虑，并就土地、建材、劳动力以及未来市场等方面明确而清晰的通盘设想。拟定计划必须考虑适用性，特别是时间面。房地产项目的运作时间具有周期长、资金投放密集的特点，一般一个开发周期需要3？D5年，而计划拟定期时间越长，可供决策的资料就越不可靠，拟定的难度也就会越大，因而项目运作计划应该是一个整体目标再加上若干个阶段性的计划，从而形成一个计划体系，中长期的目标周期指明方向，而短期计划用于付诸实施。

工作计划的制定是由实施部门根据细分目标来制定的，因为细分目标来源于项目的总目标，因而在制订过程中往往会发现，本部门的计划受其他不能的影响与制约，并深受其困扰。

部门之间的工作计划是相互关联的，他们在工作计划制定中必须步调一致，但现实情况是各个部门制定的工作计划往往是互相冲突的，这些冲突体现在以下几个方面：

开发项目优先级冲突。项目参与者们对于成功完成项目所必须进行的工作程序和任务的看法是有所区别的。在项目团队和支持职能部门之间，项目团队内部都会产生优先级冲突。比如按照太阳城工程部门的计划安排，总平面确定后，再确定户型，但技术支持部门要求必须先确定户型再做总平面。这样就形成了优先级方面的冲突。

管理程序冲突。有些管理和行政方面的冲突是因为如何对项目进行管理这个问题而引发的，即对项目开发经理的报告关系的定义，对责任、工作界面关系、项目范围、运作要求、执行计划与其他职能部门的工作协调和行政支持的定义等等。这种情况尤其是在项目建设初期，一些工作并没有明确的界定应该纳入哪个部门的工作计划范围而引发冲突。

三、工作计划的贯彻与落实

1．必须匹配有机企业管理制度为工作计划的实施创造条件

为了保证工作计划能够有效地执行，必须要有一套管理办法与之相配套。从2000年开始，集团开始推行目标责任制，作为一种先进的管理模式，它直接将收益与工作目标联接起来。在目前的项目管理建设中，还需要将这一管理办法继续完善与深化，渗透到项目管理的每个细节当中，具体从两个方面进行。
目标细分考核：管理最重要是能够对过程进行有效的控制，实现目标需要一个合理的过程。结合目标责任制制定一系列的考核办法，将总体目标考核，分解为单项目标考核，阶段目标考核，将考核目标按照时间进程充分细化，直至实现对项目实施过程的控制。

2、执行工作计划必须采用先进的工作方法

计算机辅助管理的使用？D？D历史的车轮滚滚向前，人类在近100年所取得的文明成就是以前人类在几百个世纪的总和，我们所从事的事业也越来越宏伟、复杂。我们公司也同样，由一个单一的房地产开发商，向城市运营商转变，我们所开发的项目也用单纯的住宅项目向综合性项目群发展，简单的利用常规方式编制的工作计划用于项目管理已经远远不能够满足需要。

工作计划这一基础的管理工具，正在走向现代化，同时也必将在更大的工程中发挥重要的作用。从常规的工作计划在管理中的应用，到利用计算机辅助管理手段，工作计划这一个管理办法的制定与实施正在逐步的走向现代化，同时也在管理中发挥了越来越大的作用。

四、工作计划的推行与实施对项目的各个方面都有着积极的推动作用
主要包括如下几个方面：

1.工作计划可以使人员的构成更加合理
要按工作计划来配置人力资源，才是具体的，因为只有目标??人与事的相互关系提供前提，通盘考虑相互关联的条件。工作计划可以大幅度增大管理幅度，是管理人员减少，节约劳动力成本。

2.工作计划的推行使组织更具有效率

工作计划避免无效劳动，在项目的建设过程中，并不是一帆风顺的，总是遇到这样或者那样突发的与意料之外的问题，作为具体的工作人员，非常容易被那些具体的、突发的困难所吸引并投入极大的注意力，从而偏离工作的主线，使工作走弯路。但工作计划的制定与执行，明确了各个工作阶段以及各个部门的工作重点，工作人员要紧紧围绕主线来进行工作，在****程度上明确了工作目标，坚定了信心，避免了无效劳动。

由于工作计划的实施，使公司可以根据进程调整薪资总额，达到最经济的资金投入，设计出合理的工资制度，使之能够满足劳资双方的要求。
3.工作计划的执行有利于建立良好的工作关系与工作环境

工作计划的执行明确了各自工作职责，从另一方面减少了部门之间的相互摩擦与推诿扯皮，保证了各部门之间关系的协调，提高工作效率。
4.工作计划制度的推行有利于准备工作完善与完备

工作计划是整个项目工作的预演，可以有效地预测各种资源的需求量，可以尽早准备。以工程部工作为例，在工程的工作计划中涉及四个方面的资源，施工队伍、监理队伍、设计院以及材料供应方。在确定工作计划后就应该与相关资源方早日进行筛选与确定，以满足工作进度的要求。同时对于可能发生涨价的生产资料可以适当储存，比如钢筋、水泥等。
工作计划有助于分析项目中的困难点，有利于提前防范。在项目计划的编制过程中，充分考虑各种相关因素，包括可能遇到的各种困难，在项目建设过程中，可以重点就难点研究解决方案，需要列入资金预算的列入预算，这样就可以避免总目标实现的延误。
5.工作计划可以有效的提高员工工作积极性
有效的指挥工作人员，前提就是工作人员必须有一个非常好的工作态度。工作人员均希望自己能够及时的发挥应有的作用，但必须与相应的经济利益挂钩才会取得良好的效果，工作计划的推行，实现了客观程度很高的阶段性目标考核办法，将阶段目标与经济利益相结合，使工作动力由外在的转变为内在的，这样工作组织更具有效率。