供应链与供应链管理
供应链的概念
供应链(Supply Chain)是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
*注:国内有人将Supply Chain翻译为“供需链”,国外也有人使用Supply/Demand Chain
供应链的类型
稳定的供应链和动态的供应链
–稳定的供应链:基于相对稳定、单一的市场需求
–动态的供应链:基于相对频繁变化、复杂需求
平衡的供应链和倾斜的供应链
–供应链容量与用户需求的关系
有效性供应链和反应性供应链
–有效性供应链体现物理功能、低成本
–反应性供应链体现市场功能、快速响应用户需求
供应链的特征
复杂性
–节点企业多
–类型不一
–多国企业
–跨度问题
动态性
-节点企业变动
-企业战略
-市场需求
面向用户需求
–用户拉动
交叉性
–众多供应链交叉结构
供应链管理的概念
供应链管理是借助信息技术(IT)和管理技术,将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销,到交付给最终用户的全过程,在提高客户满意度的同时,降低整个系统的成本、提高各企业的效益。
供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作。
供应链管理可以被看成是由两部分组成的:
–对供应方运作的管理
–对需求方运作的管理
物料管理
–是一个比供应链管理更狭义的术语
–物料管理指对物料和信息在直接供应链中的流程的管理,
采购管理
库存管理
运作计划与控制
分销管理等。
供应链管理的发展趋势
与电子商务协同发展的供应链管理
电子实现
研究如何通过因特网完成订货或购买的产品/服务送到企业或最终消费者手中的过程
电子情报
研究如何利用因特网鉴别、收集和使用内部和外部数据支持电子采购的活动。
电子集市
通过因特网把具有共享采购成本和联合采购能力目标的企业组合起来。
员工中心门户
能够从一个集中的地方获取为企业员工使用的所有工具、信息和资源。
电子化支付
通过因特网支付产品或服务的费用。
电子指令
通过因特网发出的订货指令。
供应链管理的特点
供应链管理的理念
–强调核心竞争力
–资源外用(Outsourcing)
–合作性竞争(Win-Win)
–以顾客满意度为目标的服务化管理
–物流、信息流、资金流、工作流、增值流的集成
–借助信息技术实现管理目标
–延迟策略(Postponement)
–更加关注物流企业的参与
–缩短物流周期与缩短制造周期同等重要
供应链与传统的供应系统的区别:
–传统的供应系统(Logistics后勤体系)是“从采购到销售”,
–供应链是“从需求市场到供应市场”。
供应链管理的概念是一个观念上的创新,需要人们摒弃以往妄自尊大的观念。
供应链对企业资源管理的影响是一种资源配置的创新。
供应链应是集成系统。
实施供应链管理的必要性
物流支出大:1998年,美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、运输商品方面花费6700亿美元(占GDP的10.5%);
库存成本高:以食品杂货业为例,不必要的库存卷走了300亿美元;
物流周期长:以麦片粥为例,从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走104天。
物流周期占交货期比例大:在英国举办的98‘供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在他的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工只需要45分钟。
最常见的现象:订货量在供应链上被逐级放大