6Sigma高级管理人员培训
两天课程。该课程是内部展开6σ的第一步,包括6σ综述,展开策略,科学工具和方法,改进、测量和
管理控制。通过实例,介绍了6σ对改善经营管理和顾客满意度的重要性,并回答了最高管理关心的有
关6σ的问题,以便决定是否采用6σ。
参加人员:
公司/组织中的高级管理人员和领导小组成员。
培训教材:
每位参加人员将获得一套培训手册。
课 程 内 容
介绍
历史的问题
6Sigma的定义
由来、目的,其它结果
6Sigma业绩的衡量
经典指标
质量指标
过程能力
公司策略
竞争
4公司的概况
6Sigma意味着什么
质量和持续改进的历史
6Sigma方法的术语、策略和路径
突破性战略的四个阶段
十个重要工具 过程表现
最终产品成本率与过程能力的关系
揭示隐藏的工厂
RTY的概念
6Sigma与质量成本
基础统计学
变差的根本原因,CP,CPK和Zbench,Subgrouping以及Ztransformation的关系
6Sigma的工具箱
****实践
Motorola案例,Allied Signal案例,6Sigma中的角色、培训、项目指导方针和信息交流
培训目标:
本课程通过对6Sigma的定义和历史的回顾,使参加人员有效地理解6这一突破性策略,从根本上改变管理
者对业绩指标和过程指标的评价标准,提高对工作表现的期望值。同时,课程提供了组织内部开展6Sigma的具体方法,界定了管理层在采用和实施6Sigma过程时的作用,是管理者了解6Sigma并为采用6Sigma方法作准备所必需的课程。