非人力资源经理的人力资源管理

经理人的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力，因此，除了具备影响力、左右下属的能力

之外，一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格，清晰地把握每一个

团队成员的工作能力及其优缺点，包括工作心态是否稳定，才能够有效掌控整个团队的工作效率，确保

完成工作目标。现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质。本课程帮助企

业的部门经理人员系统掌握管理团队、选拔、测评员工的方法，快速提升本团队的整体素质和工作效率

。

参加人员：
企业各部门经理、企业高层管理人员、业务经理、HR助理及一般工作人员等 
课 程 内 容
■人力资源管理的定位
◆ 管理者的两类绩效
◆ 人力资源管理的误区
◆ 如何推动从人事管理到人力资源管理
◆ 人力资源管理的责任与分工
◆ 直线经理人力资源管理的职责与角色认知　
■如何用人——工作分析与绩效管理
◆ 战略性工作分析的方法
◆ 职位说明书格式示范
◆ 撰写职位说明书的步骤
◆ 职位说明书演练与点评分析
◆ 绩效管理的误区分析
◆ 绩效管理的流程
◆ 考评维度与绩效指标
◆ 部门KPI指标的制定
◆ 绩效面谈的程序
◆ 绩效面谈的技巧 ■如何留人——激励员工
◆ 员工发展的通道
◆ 员工关注的12个问题
◆ 薪酬激励体系的形成
■如何选人——招聘与面试技巧
◆ 直线经理在甄选与面试中的职责
◆ 按什么标准招聘：素质能力模型的应用
◆ 招聘流程与方法
◆ 结构化面试技巧演练
◆ 聘用决策中常见误区分析
■如何育人——培训体系
◆ 培训体系的建设
◆ 直线经理在培训中的角色
◆ 如何制定员工的培训计划
◆ 辅导员工进行职业规划
◆ 年度培训课程体系示范与分析

培训目标：
了解人力资源管理对提高一个部门的团队效率的现实意义；学习如何同公司的人力资源部门配合，有效

实施对本部门员工的人力资源的质量控制和员工任职资格评价；学习根据员工实际特点，有针对性地实