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■人力资源管理的定位
◆ 管理者的两类绩效
◆ 人力资源管理的误区
◆ 如何推动从人事管理到人力资源管理
◆ 人力资源管理的责任与分工
◆ 直线经理人力资源管理的职责与角色认知
■如何用人——工作分析与绩效管理
◆ 战略性工作分析的方法
◆ 职位说明书格式示范
◆ 撰写职位说明书的步骤
◆ 职位说明书演练与点评分析
◆ 绩效管理的误区分析
◆ 绩效管理的流程
◆ 考评维度与绩效指标
◆ 部门KPI指标的制定
◆ 绩效面谈的程序
◆ 绩效面谈的技巧 |
■如何留人——激励员工
◆ 员工发展的通道
◆ 员工关注的12个问题
◆ 薪酬激励体系的形成
■如何选人——招聘与面试技巧
◆ 直线经理在甄选与面试中的职责
◆ 按什么标准招聘：素质能力模型的应用
◆ 招聘流程与方法
◆ 结构化面试技巧演练
◆ 聘用决策中常见误区分析
■如何育人——培训体系
◆ 培训体系的建设
◆ 直线经理在培训中的角色
◆ 如何制定员工的培训计划
◆ 辅导员工进行职业规划
◆ 年度培训课程体系示范与分析 |
