一天课程。企业能否决胜于千里，完全取决于员工的真诚付出。然而企业的员工观念与意识不能提高，思想不开化就好如一个沉重的包袱，在无形地拖累着企业发展的步伐。由于员工长期处在一个绝对闭塞的环境和空间中，对外界的新生事物毫无感觉，长期下去也就失去了“对企业、对社会”的责任感和自身的紧迫感。面对现实，只有提高员工的整体素质企业才能顺应潮流、才能敢于参与竞争。

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参加人员：

总经理可以携企业团队

培训教材：

每位参加人员将获得一套培训手册

课 程 内 容

第一讲：员工要培育积极的心态

1、十种积极心态

2、新年新开始的四个信念

第二讲：员工要对企业有认同感

1、认识企业

2、认同企业文化

3、认识自己的岗位

第三讲：要做优秀职业人员工

1、优秀职业人员工的八大要素

2、我是职业人员工

3、工作制胜的两大信条

第四讲：员工人际和谐技巧

1、与同事相处

2、与上级相处

3、工作中的情绪管理

第五讲：员工职业礼仪礼节

1、微笑的艺术

2、形象礼仪

3、商务礼仪

4、电话礼仪

第六讲：员工高效时间管理

1、关于时间管理

2、时间管理中的陷阱

3、80/20时间管理原则

4、时间管理的工具

第六讲：员工高效时间管理

5、关于时间管理

6、时间管理中的陷阱

7、80/20时间管理原则

8、时间管理的工具

第六讲：员工高效时间管理

9、关于时间管理

10、            时间管理中的陷阱

11、            80/20时间管理原则

12、            时间管理的工具

第七讲：员工有效沟通技巧

1、跨越沟通的障碍

2、聆听与沟通

3、实用沟通技巧

第八讲：员工与团队制胜

1、培育团队精神

2、团队冲突处理

第九讲：员工与高效执行力

1、执行力就是竞争力

2、完成任务的三个心理保证

3、任务完成的四个行动保证

4、执行过程的4个误区

第十讲：员工与职业生涯规划

1、认识你自己

2、高瞻远瞩，脚踏实地

3、为未来成功再接再厉吧